Στόχος η άμεση εξυπηρέτηση και η καλύτερη επικοινωνία με τους δημότες

Ο Δήμος Παλλήνης ενημερώνει ότι από τη Δευτέρα 17 Νοεμβρίου 2025 καθιερώνεται καθημερινή εκπροσώπηση της Δημοτικής Αρχής στα Δημοτικά Καταστήματα Παλλήνης και Ανθούσας, με σκοπό τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των δημοτών και τη γρήγορη αντιμετώπιση ζητημάτων της καθημερινότητας.

Στο Δημοτικό Κατάστημα Παλλήνης (Φειδιππίδου 25Α), ο Αντιδήμαρχος Δημοτικής Ενότητας Παλλήνης και Δημοτικής Περιουσίας, Αδειοδοτήσεων και Ρύθμισης Εμπορικών Δραστηριοτήτων, Παναγιώτης Μερτύρης, θα βρίσκεται καθημερινά από τις 09:00 έως τις 13:00. Οι δημότες μπορούν να απευθύνονται και τηλεφωνικά στο γραφείο του, στο 210 660 4661.

Στο Δημοτικό Κατάστημα Ανθούσας, ο Πρόεδρος της Κοινότητας Νίκος Μιγλάκης θα δέχεται το κοινό καθημερινά από τις 10:00 έως τις 13:00. Επιπλέον, ο Εντεταλμένος Δημοτικός Σύμβουλος και υπεύθυνος για την Ενότητα Ανθούσας, Αριστείδης Τουρκάκης, θα βρίσκεται στο γραφείο του κάθε Τρίτη και Πέμπτη από τις 17:00 έως τις 19:00.

Οι κάτοικοι της Δημοτικής Ενότητας Γέρακα εξυπηρετούνται από τις δημοτικές υπηρεσίες στο Δημαρχείο Παλλήνης (Ιθάκης 12, Γέρακας).

Η πρωτοβουλία αυτή ενισχύει τον στόχο του Δήμου για άμεση, αποτελεσματική και καθημερινή επικοινωνία με τον πολίτη.

The post Καθημερινή παρουσία εκπροσώπων της Δημοτικής Αρχής Παλλήνης στα Δημοτικά Καταστήματα Παλλήνης και Ανθούσας first appeared on FREE NEWS.

Αυτόματη διασταύρωση στοιχείων για όλες τις συναλλαγές με το κράτος – Τι προβλέπεται για τις εξαιρέσεις και τις παλιές ταυτότητες

Η ψηφιοποίηση της δημόσιας διοίκησης προχωρά με ακόμα μία καινοτομία, καθώς η υποβολή φωτοτυπίας ταυτότητας καταργείται για τις περισσότερες συναλλαγές με το Δημόσιο. Η νέα υπηρεσία του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, θεσμοθετημένη με τον νόμο 5099/2024, τέθηκε σε πλήρη λειτουργία και αλλάζει τον τρόπο εξυπηρέτησης των πολιτών.

Μέσω της πλατφόρμας id-copy.services.gov.gr, οι δημόσιοι υπάλληλοι μπορούν να αντλούν απευθείας το ψηφιακό αντίγραφο ταυτότητας κάθε πολίτη, χωρίς καμία παρέμβαση ή αίτηση από τον ενδιαφερόμενο.

Το έγγραφο που παράγεται συνοδεύεται από μοναδικό κωδικό επαλήθευσης, QR code και ηλεκτρονική σφραγίδα του Υπουργείου, καθιστώντας το αποδεκτό ως επίσημο, τόσο σε ψηφιακή όσο και σε έντυπη μορφή.

Η χρήση της υπηρεσίας είναι υποχρεωτική για όλους τους δημόσιους φορείς, με τρεις μόνο εξαιρέσεις:

• Ταυτοποίηση με ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία.

• Παλιές ταυτότητες (έκδοσης πριν τον Σεπτέμβριο 2023).

• Τεχνική αδυναμία έκδοσης για τα νέα ID-1 δελτία.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαδικασία γίνεται χειροκίνητα, με βοήθεια από την πλατφόρμα εξυπηρέτησης.

Η νέα δυνατότητα απλοποιεί σημαντικά τις συναλλαγές με το Δημόσιο και συνιστά ένα ακόμη βήμα προς την πλήρη εξάλειψη των αναχρονιστικών διαδικασιών.

The post Ψηφιακή επανάσταση στο Δημόσιο: Δεν απαιτείται πλέον φωτοτυπία ταυτότητας first appeared on FREE NEWS.

Στόχος η ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των πολιτών – Συνάντηση Σπανάκη και Φουστανάκη με την ΠΟΣΕΚΕΠ.

Η περαιτέρω ενίσχυση της αποδοτικότητας και της λειτουργικότητας των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) βρέθηκε στο επίκεντρο της συνάντησης του υφυπουργού Εσωτερικών, Βασίλη Σπανάκη, και του γενικού γραμματέα Δημόσιας Διοίκησης, Γιάννη Φουστανάκη, με το Διοικητικό Συμβούλιο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Σωματείων Εργαζομένων στα ΚΕΠ (ΠΟΣΕΚΕΠ).

Στη διάρκεια της συζήτησης έγινε αναφορά στο σημαντικό έργο των 1.023 ΚΕΠ σε όλη τη χώρα, τα οποία εξυπηρετούν καθημερινά χιλιάδες πολίτες. Μόνο για το 2024, ο αριθμός των συναλλαγών πολιτών και επιχειρήσεων ξεπέρασε τα 6,8 εκατομμύρια.

Ο κ. Σπανάκης παρουσίασε το σχέδιο τριπλού εκσυγχρονισμού που υλοποιείται στα ΚΕΠ, το οποίο περιλαμβάνει:

• Αναβάθμιση υποδομών

• Εκσυγχρονισμό εξοπλισμού

• Επέκταση της ψηφιακής διασυνδεσιμότητας με άλλες δημόσιες υπηρεσίες

Όπως υπογράμμισε, η ενίσχυση του ρόλου των ΚΕΠ αποτελεί προτεραιότητα του υπουργείου Εσωτερικών, προκειμένου να διασφαλιστεί ποιοτικότερη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση για κάθε πολίτη.

Από την πλευρά τους, οι εκπρόσωποι των εργαζομένων κατέθεσαν προτάσεις και προβληματισμούς, δίνοντας έμφαση στη βελτίωση της καθημερινότητας τόσο των υπαλλήλων όσο και των πολιτών, ενώ συμφωνήθηκε η συνέχιση του διαλόγου και της συνεργασίας για την ενίσχυση του θεσμού των ΚΕΠ.

The post Σε εξέλιξη ο τριπλός εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ – Πάνω από 6,8 εκατ. συναλλαγές το 2024 first appeared on FREE NEWS.