Όσα ανέλυσε η Όλγα Κεφαλογιάννη στο GenAI Summit για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των προορισμών
Στο 4ο GenAI Summit SE Europe, που φιλοξενήθηκε στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος, η Υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη παρουσίασε το όραμα της κυβέρνησης για τον τουρισμό της νέας εποχής, όπου η τεχνολογία και ιδιαίτερα η τεχνητή νοημοσύνη αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες για την ανάπτυξη των ελληνικών προορισμών. Η Υπουργός τόνισε ότι «το μέλλον του ελληνικού τουρισμού βασίζεται στην αυθεντικότητα, την ποιότητα, την καινοτομία και την ενίσχυση της ταξιδιωτικής εμπειρίας με έμφαση στην αξιοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας».
Κατά τη συζήτηση, υπογράμμισε ότι οι ψηφιακές εφαρμογές μπορούν να προσφέρουν σημαντικά οφέλη, αρκεί να στηρίζονται σε ισχυρά συστήματα διακυβέρνησης, ξεκάθαρους στόχους και αξιόπιστα δεδομένα. Όπως είπε, αυτά τα στοιχεία αποτελούν κρίσιμο παράγοντα για να λειτουργούν αποτελεσματικά τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
Η κ. Κεφαλογιάννη στάθηκε στη δημιουργία των Οργανισμών Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμών (DMMOs), ενός σύγχρονου μοντέλου τουριστικής διακυβέρνησης που θα αναλάβει τον συνολικό σχεδιασμό και τη στρατηγική προώθησης κάθε περιοχής. Οι οργανισμοί αυτοί, εξήγησε, θα λειτουργούν μέσα από συνεργασία κράτους, τοπικής αυτοδιοίκησης και ιδιωτικού τομέα, διαθέτοντας τα δεδομένα και τα εργαλεία για στοχευμένες παρεμβάσεις.
Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στον επανασχεδιασμό της ταξιδιωτικής πύλης VisitGreece.gr, η οποία θα ενσωματώνει τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης δεύτερης γενιάς, καθώς και στην ανάπτυξη νέων θεματικών ψηφιακών πλατφορμών για ειδικές μορφές τουρισμού, όπως ο χειμερινός, ο ορεινός, ο θαλάσσιος, ο γαστρονομικός και ο τουρισμός υγείας. Οι πλατφόρμες αυτές θα προσφέρουν προσωποποιημένες υπηρεσίες και ταξιδιωτικές προτάσεις με χρήση τεχνολογίας AI.
Η Υπουργός αναφέρθηκε ακόμη στη δυναμική της επαυξημένης πραγματικότητας, η οποία μπορεί να μεταμορφώσει την εμπειρία των επισκεπτών σε αρχαιολογικούς χώρους και πολιτιστικά μνημεία. Παράλληλα, παρουσίασε την εφαρμογή mAiGreece, που αναπτύχθηκε σε συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και παρέχει άμεση ταξιδιωτική πληροφόρηση, σύνδεση με το 112 και πολύγλωσση υποστήριξη.
Συνοψίζοντας, η κ. Κεφαλογιάννη τόνισε ότι στόχος είναι κάθε επισκέπτης να βιώνει τη μοναδικότητα της Ελλάδας, ενώ ο τουρισμός να λειτουργεί υπέρ των τοπικών κοινωνιών. Στη συζήτηση συμμετείχε ο Διευθυντής Στρατηγικής Προορισμών της TOPOSOPHY και μέλος του ΔΣ του European Cultural Tourism Network, Barry Rogers, με συντονιστή τον Δημήτρη Γεωργίου.
