Μοντέρνος σχεδιασμός και ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας στο κέντρο της Αθήνας
Σε λειτουργία τέθηκε το νέο κατάστημα της ΔΕΗ στο Μέγαρο Αρσακείου, επί της οδού Σταδίου 42–46 με είσοδο από την Αρσάκη 6, στο πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης του φυσικού δικτύου καταστημάτων της εταιρείας. Το νέο σημείο εξυπηρέτησης στο κέντρο της Αθήνας φιλοξενείται σε έναν σύγχρονο και ανανεωμένο χώρο, διατηρώντας την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πελατών και αναβαθμίζοντας συνολικά την εμπειρία επίσκεψης.
Το κατάστημα υιοθετεί τη νέα φιλοσοφία της ΔΕΗ, με μοντέρνο αρχιτεκτονικό σχεδιασμό, λειτουργικές υποδομές και έμφαση στη γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Οι υπηρεσίες ενέργειας παρέχονται ολοκληρωμένα, με διευρυμένο ωράριο και με τον πελάτη στο επίκεντρο, ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες τόσο των ιδιωτών όσο και των επαγγελματιών που κινούνται καθημερινά στο κέντρο της πόλης.
Η παρουσία της ΔΕΗ στο Μέγαρο Αρσακείου, ένα από τα πιο εμβληματικά κτίρια της Αθήνας, ενισχύει τον ρόλο της ως σταθερού σημείου αναφοράς σε περιοχές υψηλής επισκεψιμότητας και εύκολης πρόσβασης. Παράλληλα, σηματοδοτεί τον ευρύτερο μετασχηματισμό του δικτύου καταστημάτων της εταιρείας, ο οποίος εξελίσσεται με ταχύτατους ρυθμούς σε όλη τη χώρα.
Συνολικά, η ΔΕΗ έχει ήδη προχωρήσει στη δημιουργία 82 νέων και πλήρως ανασχεδιασμένων καταστημάτων, τα οποία βασίζονται σε ανοιχτούς, σύγχρονους χώρους που διευκολύνουν την εξυπηρέτηση και βελτιώνουν την εμπειρία του επισκέπτη. Το νέο μοντέλο λειτουργίας περιλαμβάνει ζώνες γρήγορης εξυπηρέτησης και ψηφιακής αυτοεξυπηρέτησης μέσω του myΔΕΗ ServicePoint, ενώ παράλληλα δίνεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής διαχείρισης λογαριασμών και ραντεβού.
Στο νέο κατάστημα στο Μέγαρο Αρσακείου, οι επισκέπτες μπορούν να ενημερωθούν και να επιλέξουν λύσεις και προϊόντα εξοικονόμησης ενέργειας, όπως το πρόγραμμα ΔΕΗ myHome Plan, το οποίο απευθύνεται σε οικογένειες και προσφέρει σταθερή τιμή χρέωσης, συμβάλλοντας στον καλύτερο μηνιαίο οικονομικό προγραμματισμό. Παράλληλα, παρέχονται προνόμια και εκπτώσεις μέσω του προγράμματος ΔΕΗ myRewards Coupons, καλύπτοντας ανάγκες της καθημερινότητας.
